Digitalisering wordt steeds belangrijker in ons dagelijkse leven en in de zorg.
In Twente gaat het gemiddeld goed met onze gezondheid. We worden ouder en leven vaker in goede gezondheid. Tegelijk zien we gezondheidsverschillen tussen groepen mensen. Samen met de 14 Twentse gemeenten en andere partners wil GGD Twente deze verschillen verkleinen. We willen gezond leven makkelijker maken in het dagelijks leven. Dat vraagt om een brede blik en een lange adem
, vertelt adviseur gezondheidsbevordering Anne-Lous Post.
Een brede kijk op gezondheid
Waarom zijn gezondheidsverschillen zo moeilijk aan te pakken? Bij een ongelijke gezondheid gaat het vaak om een combinatie van zaken. Anne-Lous: Gezond leven is niet alleen een eigen keuze. Er zijn meer zaken die invloed hebben. Zoals de omgeving en omstandigheden waarin je woont, leeft en werkt. Ook digitale vaardigheden spelen een rol.
Digitaal meedoen
Digitalisering wordt steeds belangrijker in ons dagelijkse leven en in de zorg. Portalen, apps, online dossiers en vragenlijsten kunnen helpen. Ten minste, als iedereen ze kan gebruiken. Want voor grote een groep mensen is het een uitdaging in plaats van een gemak. Mirjam Schrotenboer werkt als adviseur online communicatie. Zij houdt zich bezig met digitale inclusie. Wij vinden het belangrijk dat onze online gezondheidsinformatie voor iedereen toegankelijk is. Voor mensen met en zonder een beperking. Sommige mensen hebben meer moeite met digitale informatie. Bijvoorbeeld als je doof, laaggeletterd of slechtziend bent. Dan kan het moeilijker zijn om een website te bezoeken, de informatie te begrijpen of een online formulier in te vullen. Als een website technisch goed is en duidelijke taal gebruikt, kan iedereen hem beter gebruiken.
Anne-Lous vult aan: Zo zorgen we ervoor dat digitale zorg helpt bij gelijke kansen op gezondheid, in plaats van dat verschillen groter worden.
Blijven werken aan digitale toegankelijkheid
Werken aan digitale inclusie is niet iets eenmaligs. Het vraagt altijd aandacht. Mirjam: Met onze toegankelijke websites www.ggdtwente.nl, www.loes.nl en www.twentsegezondheidsverkenning.nl zijn we goed op weg. Maar we hebben ook nog ambities genoeg. Bijvoorbeeld testen met gebruikers. Dat doen we nu nog niet, maar het kan veel waardevolle inzichten geven.
Gericht investeren
Niet iedereen heeft dezelfde startpositie. Sommige mensen hebben meer of andere hulp nodig om dezelfde kansen te krijgen. Digitale middelen kunnen helpen, maar ze zijn niet voor iedereen de beste oplossing
, zegt Mirjam. Anne-Lous vult aan: Mensen kunnen ons mailen, appen of (beeld)bellen. We proberen bellers direct met de juiste persoon te verbinden, zonder lang of ingewikkeld keuzemenu. Soms kan een medewerker ook thuis langskomen.
Digitale toegankelijkheid is één voorbeeld. In ons werk zijn er nog veel meer manieren waarop we investeren in gelijke kansen op gezondheid. Samen werken we stap voor stap aan een gezonder Twente voor iedereen.