Als u vindt dat het beter kan...

Uiteraard doen wij ons uiterste best u en uw kind zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u vindt dat zaken beter kunnen of beter moeten. Graag horen wij dat van u, wij staan altijd open voor suggesties over hoe wij ons werk beter kunnen doen. Wij zijn er immers voor u en uw kind.

Als u vindt dat u niet juist behandeld bent, kunt u een klacht indienen. De GGD Twente heeft hiervoor een klachtenregeling. Hoe dit in zijn werk gaat kunt u lezen in onze klachtenfolder, en uw klacht kunt u invullen op het klachtenformulier. 

U heeft twee mogelijkheden om uw klacht in te dienen:

Digitaal

of

Per post (hieraan zijn geen kosten verbonden)

Voor het aanvragen van deze folder kunt u contact opnemen met de afdeling Jeugdgezondheidszorg telefoonnummer 0900 - 333 888 9.